很多外贸或工贸一体企业老板经常会讨论这个问题,关于外贸电商团队的组建,刚开始应该如何下手,到底多少人规模,一年投入大概是多少?团队的绩效考核该怎么搞?一想到这一堆问题,很多老板因为没有外贸电商主管就驻足没有下文了。
个人非常理解老板们的这些顾虑和阻力,从2016年开始组建外贸电商团队,带过3-5人的小规模运营团队,也管理过50多号人规模的正规军外贸电商运营团队,不同的行业,企业阶段,不同认知的老板,确实也给了我深刻的启发,目前michael带领了一支20人的外贸电商运营团队,个人认为也算初具规模,在此一起交流一下外贸电商团队该如何组建。
外贸电商团队的规模跟企业发展的阶段和老板的思路意识有非常大的关系;如果是个外贸刚刚起步的公司,外贸电商团队可以是业务员,也可以是1个人或者2个人;而老板的思维意识在此是指有一定电商意识,“兵马未动,粮草先行”的企业运营方针,电商即是排头兵,侦察连。如果没有这方面的意识,规模化的Team肯定组建是非常困难的,因为Boss没有这么高的境界。
另外外贸电商团队组建中很多的问题,比如如何招聘,招聘什么样的选手,没有电商经理团队怎么管理,如何给团队搞kpi, 前期应该先选择哪种渠道布局来匹配具备哪些技能的人才 and so on…
接下来michael会利用空闲时间把自己的一些拙见一一分享出来。
个人建议的外贸电商团队小规模团队进阶推荐:
初创阶段:2人; 建议配置:B2B平台运营+ADS广告优化师
进阶阶段:3-5人 建议配置:B2B平台运营+ADS广告优化师+FB广告优化师/社媒运营+SEO软文编辑+美工
小规模阶段:5-8人 建议配置:B2B平台运营+ADS广告优化师+FB广告优化师/社媒运营+SEO软文编辑2-3人+美工+视频营销人员
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